Сложнее всего волшебным образом убрать тревогу пациента, но это и самое важное. Когда человек чувствует себя в безопасности, можно спокойно заниматься каналами любой сложности. А лучшая награда — когда после процедуры он удивленно говорит: — Уже всё? Я не успел испугаться